Última actualización: 19 de junio de 2026
Si eres alumno de un entrenador que usa ControlFit y quieres que se eliminen tus datos personales de la plataforma, tienes derecho a solicitarlo en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla.
El primer paso es ponerte en contacto directamente con tu entrenador personal, ya que es él quien tiene acceso a tus datos y es el responsable de su gestión.
Puedes hacerlo por cualquier medio que uses habitualmente con él: mensaje de WhatsApp, llamada o correo electrónico.
Dile claramente que deseas ejercer tu derecho de supresión y que quieres que elimine tu información de la plataforma ControlFit. Tu entrenador tiene un plazo de 15 días hábiles para atender tu solicitud.
Si han pasado 15 días hábiles y tu entrenador no ha atendido tu solicitud, puedes escribirnos directamente a ControlFit y gestionaremos la eliminación de tus datos.
Correo: asesoria@datosdinamicos.com
Asunto: Eliminación de datos personales
Incluye en el cuerpo del mensaje:
Una vez verificada tu identidad y procesada la solicitud, eliminamos todos los datos que tu entrenador tiene registrados sobre ti en ControlFit:
El plazo máximo para completar la eliminación es de 30 días naturales desde la recepción de tu solicitud. Te confirmaremos por correo cuando el proceso esté completado.
En algunos casos, la ley nos obliga a conservar ciertos registros aunque hayas solicitado la eliminación. Estos datos se retienen solo durante el tiempo legalmente exigido y no se usan para ningún otro fin:
Fuera de estas excepciones, todos tus datos serán eliminados de forma definitiva e irrecuperable.
Si únicamente deseas que tu entrenador deje de enviarte mensajes por WhatsApp, no es necesario eliminar todos tus datos. Puedes indicarle directamente que no deseas recibir comunicaciones por ese canal, y el entrenador está obligado a respetarlo de inmediato. Si continúa enviando mensajes tras tu solicitud, escríbenos a asesoria@datosdinamicos.com y lo gestionamos.
Si no hemos resuelto tu solicitud en el plazo indicado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país: