Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

ControlFit es una plataforma SaaS operada por Datos Dinámicos, con domicilio en Colombia, que permite a entrenadores personales gestionar a sus alumnos, hacer seguimiento de pagos y métricas físicas, y comunicarse con ellos a través de WhatsApp.

Datos Dinámicos actúa como encargado del tratamiento de datos personales. El responsable del tratamiento es el entrenador personal que usa la plataforma, ya que es quien decide qué datos recopila de sus alumnos y con qué finalidad.

2. ¿Qué datos se recopilan?

A través de ControlFit, el entrenador puede registrar los siguientes datos de sus alumnos:

• Nombre completo y número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
• Fecha de nacimiento y género
• Métricas físicas: peso, talla, porcentaje de grasa corporal, medidas y similares
• Registros de sesiones de entrenamiento
• Historial de pagos de mensualidades
• Notas o comentarios del entrenador sobre el alumno

ControlFit no recopila estos datos directamente de los alumnos; los ingresa el entrenador con base en la relación que tiene con cada uno de ellos.

3. ¿Para qué se usan los datos?

• Gestión interna del entrenador: seguimiento físico, asistencia y pagos
• Comunicación directa entre el entrenador y el alumno vía WhatsApp (recordatorios de sesión, notificaciones de pago, motivación, etc.)
• Generación de reportes de progreso para el alumno

ControlFit no vende ni comparte datos de alumnos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de datos personales de alumnos se sustenta en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea y la Ley 1581 de 2012 de Colombia:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a GDPR): el alumno consiente al proporcionar sus datos al entrenador para recibir sus servicios.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b GDPR): el tratamiento es necesario para prestar el servicio de entrenamiento personal contratado.
• Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f GDPR): el entrenador tiene un interés legítimo en comunicarse con sus alumnos para la correcta prestación del servicio.

5. Responsabilidad del entrenador

Al registrar datos de alumnos en ControlFit, el entrenador acepta ser el único responsable del tratamiento de esos datos. Esto implica:

• Haber informado a sus alumnos de que sus datos serán almacenados en una plataforma digital.
• Contar con el consentimiento del alumno para enviarle mensajes por WhatsApp relacionados con el entrenamiento.
• Usar los datos únicamente con fines legítimos vinculados a la prestación del servicio de entrenamiento personal.
• Atender las solicitudes de sus alumnos relacionadas con sus derechos de protección de datos.

6. Tus derechos como alumno

Si eres alumno de un entrenador que usa ControlFit, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tiene tu entrenador sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión: solicitar que se eliminen tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento para determinadas finalidades, como el envío de mensajes por WhatsApp.
• Limitación: solicitar que se restrinja el uso de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta directamente a tu entrenador. Si no obtienes respuesta en 15 días, puedes escribirnos a asesoria@datosdinamicos.com con el asunto "Derechos de protección de datos".

7. Comunicaciones por WhatsApp

ControlFit puede integrarse con WhatsApp para que el entrenador envíe mensajes a sus alumnos. Estos mensajes son enviados por el entrenador, quien es el responsable de:

• Contar con el número de teléfono del alumno de forma legítima.
• Haber obtenido consentimiento del alumno para recibir mensajes por WhatsApp.
• No usar el canal para spam, publicidad no solicitada ni comunicaciones ajenas al entrenamiento.

Si un alumno no desea recibir mensajes por WhatsApp, puede informarlo a su entrenador en cualquier momento. El entrenador está obligado a respetar esa decisión.

8. Transferencias internacionales de datos

Los datos almacenados en ControlFit se alojan en servidores de Vercel Inc. (Estados Unidos), empresa que cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE–EE.UU. y ofrece garantías adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Cookies y analíticas

ControlFit utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y analíticas de rendimiento básicas a través de Vercel Analytics, que no identifica a usuarios individuales ni comparte datos con terceros con fines publicitarios.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a asesoria@datosdinamicos.com.